什(shén)麽是網站(zhàn)運營管理(lǐ)？成都網站(zhàn)建設
建一個網站(zhàn)，對(duì)于大(dà)多數人并不陌生。尤其是已經擁有自(zì)己網站(zhàn)的企業和(hé)機構。 但(dàn)是，提到(dào)網站(zhàn)運營可能(néng)很(hěn)多人不理(lǐ)解，對(duì)網站(zhàn)運營的重要性也(yě)不明(míng)确，通常被忽視(shì)。網站(zhàn)運營不象網站(zhàn)建設一樣，一次性投入，不管建的好(hǎo)孬，總能(néng)出現(xiàn)在人們面前。這(zhè)就如同某某單位出資，建了(le)一家企業一樣，領導人到(dào)位，資金(jīn)到(dào)位，設備到(dào)位，那麽企業就算(suàn)是成立了(le)。
那麽，企業建立的目的是什(shén)麽呢(ne)?是希望它逐步發展，市場的占有率越來(lái)越高(gāo)，實現(xiàn)利潤的回報(bào)。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時(shí)。 同樣，誰也(yě)不希望網站(zhàn)建設之後，會(huì)變成一個死站(zhàn)，不能(néng)爲企業效力。從(cóng)這(zhè)個意義上(shàng)說，網站(zhàn)若想得到(dào)好(hǎo)的回報(bào)，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站(zhàn)的管理(lǐ)水(shuǐ)平直接反映着該企業的管理(lǐ)水(shuǐ)平，體現(xiàn)了(le)整個企業文(wén)化。 就目前我國的互聯網發展趨勢看(kàn)，網站(zhàn)的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這(zhè)樣才能(néng)發揮網站(zhàn)及網絡營銷的商業潛力。 企業的網站(zhàn)運營包括很(hěn)多内容，如網站(zhàn)宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站(zhàn)的完善變化、網站(zhàn)後期更新維護、網站(zhàn)的企業化操作(zuò)等等，其中最重要的就是網站(zhàn)的維護和(hé)推廣。 也(yě)就單單這(zhè)兩個項目實施起來(lái)就遠非說的這(zhè)麽輕松。很(hěn)多企業在做網站(zhàn)時(shí)興師動衆，網站(zhàn)做好(hǎo)後萬事(shì)大(dà)吉，企業老(lǎo)總很(hěn)少過問，負責網站(zhàn)管理(lǐ)的部門(mén)沒有人懂得基本的維護知(zhī)識，建這(zhè)個網站(zhàn)的充其量不過是在名片上(shàng)帶有一個www的上(shàng)網标志，遇到(dào)接名片的客戶水(shuǐ)平也(yě)差不多，還能(néng)頓生油然。有這(zhè)樣的效果，倒也(yě)不錯。
但(dàn)是網絡應用(yòng)正在深入，網絡營銷知(zhī)識在普及，越來(lái)越多企業老(lǎo)總、管理(lǐ)人員意識到(dào)：一個一、兩年沒更新過的網站(zhàn)，以及一個做得精美(měi)但(dàn)沒有多少人知(zhī)道(dào)的網站(zhàn)，完全是在浪費資源。信息化原來(lái)并非一次性投資建一個網站(zhàn)那麽簡單，更重要的工(gōng)作(zuò)在于網站(zhàn)建成後的長期更新與推廣過程。 網站(zhàn)維護涉及到(dào)資源和(hé)成本問題，但(dàn)隻要用(yòng)對(duì)工(gōng)夫，大(dà)部分中小(xiǎo)企業網站(zhàn)維護需要的資源和(hé)成本并不會(huì)太高(gāo)。企業網站(zhàn)主要是更新産品及說明(míng)文(wén)字。一般中小(xiǎo)企業網站(zhàn)都沒有後台内容管理(lǐ)系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但(dàn)企業大(dà)都沒有這(zhè)種人才(雖然學習做網頁也(yě)并非難事(shì))。一個辦法，就是在跟做網站(zhàn)的網絡公司簽定合同時(shí)就訂下(xià)有關網頁更新服務的條款，不要因爲合同中忽略了(le)這(zhè)個問題，等到(dào)需要更新時(shí)再去找網絡公司就很(hěn)被動。 另外(wài)一個比較柔性的解決辦法就是，公司裏訓練一個編輯網頁的人員，學會(huì)使用(yòng)Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能(néng)學會(huì)使用(yòng)word，就應該可以學會(huì)網頁編輯、FTP上(shàng)傳文(wén)件。可以讓做網站(zhàn)的網絡公司培訓一下(xià)，結合買書自(zì)學，并不難，學習者可以多掌握一門(mén)知(zhī)識，也(yě)不會(huì)抗拒。因此，這(zhè)個方法也(yě)是可以采用(yòng)的。 網站(zhàn)推廣就複雜(zá)艱巨得多了(le)。從(cóng)交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到(dào)郵件列表維護發送等，各方面都涉及到(dào)專業知(zhī)識，已經不是簡單學習一些(xiē)諸如網頁制作(zuò)方法就可以解決的了(le)，但(dàn)這(zhè)部分又至關重要，因此，對(duì)于中小(xiǎo)企業的網站(zhàn)推廣有以下(xià)建議(yì)：重點項目外(wài)包，其它推廣工(gōng)作(zuò)自(zì)己内部承擔。 重點項目主要指搜索引擎推廣、網絡廣告。國内搜索引擎和(hé)網絡廣告的業務開(kāi)展都力推代理(lǐ)制，可以在網站(zhàn)上(shàng)找到(dào)它們在各地區(qū)的授權代理(lǐ)商，有時(shí)候，通過代理(lǐ)的價格比媒體網站(zhàn)自(zì)己的對(duì)外(wài)報(bào)價還低(dī)。但(dàn)如果公司沒有這(zhè)個預算(suàn)，隻好(hǎo)在GOOGLE上(shàng)免費登錄，隻是一般網站(zhàn)策劃和(hé)設計(jì)人員在網站(zhàn)建設中并不會(huì)單獨考慮針對(duì)GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上(shàng)要獲得好(hǎo)的排名還是很(hěn)難。如果要進行搜索引擎優化，一方面涉及到(dào)費用(yòng)，而最重要的，還是優化的質量。
實際上(shàng)，目前搜索引擎優化通常隻是一些(xiē)個人行爲而非公司行爲，因爲搜索引擎優化并不是一個成熟的服務産品，而且效果常常與主觀努力大(dà)相徑庭。因此要找一個優化高(gāo)手并非易事(shì)。 其它推廣維護工(gōng)作(zuò)，主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站(zhàn)與用(yòng)戶的互動應答(dá)等，大(dà)都需要長期經營。這(zhè)些(xiē)工(gōng)作(zuò)大(dà)多不需要涉及太複雜(zá)的專業知(zhī)識，但(dàn)需要投入很(hěn)多精力。對(duì)于網站(zhàn)維護人員，需要明(míng)确工(gōng)作(zuò)職責、内容，并長期學習新知(zhī)，這(zhè)群人屬于網站(zhàn)營銷的忠實用(yòng)戶。另外(wài)可以利用(yòng)傳統媒體，諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視(shì)、報(bào)紙(zhǐ)廣告、戶外(wài)燈箱及路牌廣告等)、展會(huì)、企業印刷品(産品Catolog、名片)等推廣方式進行網站(zhàn)推廣。
有的網站(zhàn)管理(lǐ)人員對(duì)網絡營銷略知(zhī)一二，收到(dào)一些(xiē)垃圾郵件推銷網絡營銷軟件，價格也(yě)不貴，聽起來(lái)對(duì)網站(zhàn)推廣好(hǎo)象頗有幫助。其實那些(xiē)通過垃圾郵件宣傳的網絡營銷軟件已經沒多少人相信了(le)。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金(jīn)來(lái)的想法對(duì)于需要腳踏實地開(kāi)展、細水(shuǐ)常流的網站(zhàn)運營非常有害。 應當說，隻有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理(lǐ)，結合企業的實際情況，開(kāi)展網站(zhàn)的運營，才能(néng)使企業網站(zhàn)發揮真正的作(zuò)用(yòng)。
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