在自(zì)建App站(zhàn)時(shí)候可能(néng)會(huì)遇到(dào)的誤區(qū),成都網站(zhàn)建設
成都網站(zhàn)建設小(xiǎo)編本文(wén)将舉出幾個企業在策劃移動應用(yòng)産品或執行階段中過程中常有的誤區(qū),希望能(néng)讓企業在構建移動産品時(shí),少走一些(xiē)彎路。
誤區(qū)一:工(gōng)業思維的延續
國内的傳統企業都擁有少則十幾年,多則數十甚至數百年的發展史。在這(zhè)其中每個企業都擁有對(duì)行業獨到(dào)的理(lǐ)解和(hé)一整套行爲思考準則,這(zhè)雖然可以讓企業立于不敗之地,但(dàn)也(yě)很(hěn)容易導緻思維僵化的延續。企業可能(néng)會(huì)抱有這(zhè)樣的幻想:利用(yòng)其在行業内積攢的品牌号召力及人脈,再加上(shàng)宣傳造勢,就可以迅速鋪開(kāi)産品赢得口碑最後達到(dào)目的,這(zhè)卻往往是典型的工(gōng)業化思維的結果。自(zì)己有什(shén)麽不等于客戶要什(shén)麽,站(zhàn)在不同的角度把決定權交給用(yòng)戶才是産品在正确方向上(shàng)的第一步。
誤區(qū)二:産品定位不清晰
因爲誤區(qū)一的存在,往往接下(xià)來(lái)的問題就是在規劃時(shí)對(duì)産品定位的不清晰,具體表現(xiàn)在過多的冗餘。我們不去套用(yòng)互聯網方法論,總把追求極緻和(hé)用(yòng)戶體驗如聖經般挂在嘴邊。但(dàn)一個不可忽視(shì)的原則是,目前被市面上(shàng)大(dà)多數被認可的移動産品,都是一次解決不超過3個問題(過億用(yòng)戶往往都從(cóng)解決1個問題開(kāi)始)。專注造就準确的定位。
誤區(qū)三:功能(néng)大(dà)而全
不要在一開(kāi)始就想着如何構建一個大(dà)而全的平台級産品。在産品内部規劃會(huì)上(shàng),各路人員的集思廣益,将市面上(shàng)流行的産品/功能(néng)直接套用(yòng)過來(lái),而使産品功能(néng)越加越多,是一個可怕的誤區(qū),也(yě)是一個死循環。
沒有最好(hǎo)的,隻有最适合的。比如在即時(shí)通訊/社交這(zhè)類應用(yòng)中,除了(le)基礎的IM功能(néng)還衍生出了(le)諸如閱後即焚,匿名朋友圈,網絡電話(huà)和(hé)通知(zhī)欄打招呼等産品,那是否意味着企業的産品如果也(yě)瞄準同樣的領域,就要包含以上(shàng)所有功能(néng)呢(ne)?由此思路設計(jì)出的産品一定會(huì)失焦,迅速被人遺忘,因爲可替代品太多且當今用(yòng)戶聰明(míng)到(dào)基本已無忠誠度。
誤區(qū)四:領導的絕對(duì)權威
傳統企業在移動互聯網進行布局時(shí),大(dà)多會(huì)成立對(duì)應的獨立事(shì)業部以示決心。即便如此也(yě)往往要權衡各部門(mén)之間的利益,因爲在表象的背後,還是要落地回歸到(dào)爲現(xiàn)有業務做服務。那麽問題來(lái)了(le),面對(duì)無數個“需求部門(mén)”提的要求,每個都得罪不起,先實現(xiàn)誰的後實現(xiàn)誰的,對(duì)産品本身有什(shén)麽影響,都會(huì)讓人糾纏在此耗費過多精力。爲避免這(zhè)種情況,往往需要高(gāo)層給予項目組或新部門(mén)(負責人)較爲獨立的内部環境做支撐,最大(dà)限度的避免過分傾向和(hé)讨好(hǎo)。産品代表的才是用(yòng)戶,而不是某一群人的利益。
誤區(qū)五:無盡的評審
評審本無錯,但(dàn)過度的循規蹈矩也(yě)會(huì)造成不應有的拖延,在唯快(kuài)不破的互聯網時(shí)代錯過班車。評審的基準可适當有所調整,主要在意是否會(huì)和(hé)已有業務或産品産生沖突,或者有未考慮到(dào)的情況,是否涉及到(dào)敏感内容包括法律,或是否會(huì)引起行業生态圈的位置後果。錯誤的做法是對(duì)某個功能(néng)點咬住不放(fàng)。經常出現(xiàn)這(zhè)樣一種情況:在評審會(huì)上(shàng),對(duì)于一個功能(néng)的存在雙方或多方争執不休,誰也(yě)無法說服誰。由于公司人員所處位置代表的利益,本身就是遠離受衆用(yòng)戶的,沒人能(néng)夠代表用(yòng)戶說話(huà)。有這(zhè)個時(shí)間做個A/B Test用(yòng)數據說話(huà)豈不更好(hǎo)。
誤區(qū)六:信息過度展示
“用(yòng)戶體驗”,“縮短路徑”,“用(yòng)戶行爲”如今已經被過渡消費,它們存在的意義仿佛是爲所有帶有個人情感因素的設計(jì)提供理(lǐ)論支持。由此造成的結果往往是,在界面上(shàng)元素都被強調和(hé)提高(gāo)了(le),其結果就是,提高(gāo)所有優先級 = 沒有優先級。把信息一股腦(nǎo)的展示出來(lái),以從(cóng)用(yòng)戶體驗的角度出發,實際上(shàng)是進入一種誤區(qū)。用(yòng)戶并不是拒絕點擊,而是拒絕無意義的點擊,具體體現(xiàn)在每次點擊後都毫無收獲,所以點擊次數不是關鍵,更應該考慮的是循序漸進的設計(jì)行爲。
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