對(duì)于一個APP開(kāi)發工(gōng)程師來(lái)說，錯誤的事(shì)情就是在開(kāi)發之前沒有真正了(le)解用(yòng)戶的需求就開(kāi)始開(kāi)發，這(zhè)樣開(kāi)發出來(lái)的App是失敗的，沒有産生真正的效益，變成了(le)擺設。要求程序員清楚了(le)解客戶的真實需求是APP開(kāi)發的前提。那麽用(yòng)戶真正的需求是什(shén)麽呢(ne)？那麽如何判斷用(yòng)戶的真實需求呢(ne)？我們先來(lái)說說産品需求和(hé)用(yòng)戶需求的區(qū)别：

1.用(yòng)戶要求。用(yòng)戶需求是App開(kāi)發的目标用(yòng)戶群體提出的所有相關要求。産品需求是産品經曆過這(zhè)個App的定位、規劃、邏輯結構設計(jì)、交互設計(jì)、界面設計(jì)。它們之間既有聯系又有區(qū)别。

2.産品要求。産品需求要求項目團隊有一個通用(yòng)的可執行的規範。App開(kāi)發人員、交互設計(jì)人員、界面設計(jì)人員和(hé)測試人員将根據此實現(xiàn)App，并達到(dào)一定的标準。我們必須用(yòng)産品語言解釋這(zhè)個用(yòng)戶的需求，并通過轉換在産品中實現(xiàn)它們。

要了(le)解用(yòng)戶的需求，常見的問題是“用(yòng)戶真正的需求是什(shén)麽”和(hé)“用(yòng)戶說的是他(tā)的需求”。在經驗豐富的應用(yòng)開(kāi)發研究專家看(kàn)來(lái)，用(yòng)戶所說的不一定是他(tā)們的真實需求。因爲用(yòng)戶不是專業的app制作(zuò)人，他(tā)可能(néng)意識到(dào)自(zì)己的情況有問題，但(dàn)無法判斷問題出在哪裏。有些(xiē)用(yòng)戶可能(néng)會(huì)猜測一個原因，導緻用(yòng)戶所說的可能(néng)不是他(tā)的真實需求。因此，用(yòng)戶所說的不一定是他(tā)的真實需求。

那麽如何盡可能(néng)得到(dào)真實的用(yòng)戶需求呢(ne)？用(yòng)觀察的方法，觀察用(yòng)戶的正常工(gōng)作(zuò)和(hé)生活狀态，推測他(tā)們在app開(kāi)發過程中的需求。當用(yòng)戶研究大(dà)綱設計(jì)時(shí)，他(tā)們應該避免難以回答(dá)的問題。在用(yòng)戶調研過程中，一旦發現(xiàn)部分用(yòng)戶不清楚，盡可能(néng)使用(yòng)必要的提問手段分析問題的真正原因。

由于手機APP開(kāi)發屬于一種新的技術和(hé)模式，用(yòng)戶在定制手機軟件時(shí)确實有必要深入了(le)解。隻有真正判斷用(yòng)戶的真實需求，才能(néng)成功生産app，從(cóng)而爲企業利益帶來(lái)蓬勃發展的機遇。無論選擇哪家公司，都要去現(xiàn)場考察公司。當然，我建議(yì)你(nǐ)選擇你(nǐ)所在城(chéng)市的APP開(kāi)發公司，看(kàn)看(kàn)有多少人，有技術的，也(yě)有銷售的。大(dà)多數公司隻要你(nǐ)去看(kàn)就應該有底。

建議(yì)你(nǐ)選擇大(dà)一點的公司，不是說大(dà)公司可靠，但(dàn)一般來(lái)說大(dà)公司比小(xiǎo)團隊安全。如果出現(xiàn)問題，将由售後解決。